Allgemeine Geschäftsbedingungen

Anmeldung

Die Anmeldung kann persönlich, schriftlich oder telefonisch erfolgen und ist in allen Fällen verbindlich. Für Kurse, Seminare etc. ist eine vorherige Anmeldung erforderlich (Kennzeichnung „Anmeldung erforderlich!“). Ausnahmen: Vorträge, Konzerte, „offene Angebote“ ohne den Zusatz „Anmeldung erforderlich!“. Mit der Anmeldung erkennen Sie die Geschäftsbedingungen an.

Es erfolgt keine Anmeldebestätigung. Bei Programmänderungen, Kursausfall oder -überbelegung werden Sie benachrichtigt.

Kursgebühren / Bezahlung

Die Bezahlung kann nur über das Lastschriftverfahren erfolgen, d. h. Kursgebühren werden über die erteilte Einzugsermächtigung eingezogen. Bei der Anmeldung sind daher Bankverbindung und Kontonummer anzugeben. Bei Rücklastschriften aufgrund fehlerhafter Angaben werden die Bankgebühren (bis zu 6,00 Euro) berechnet.

Die Kursbeiträge werden dann abgebucht, wenn feststeht, dass die betreffende Veranstaltung (Kurs, Seminar) stattfindet. Materialkosten, Erstattungen für Arbeitsunterlagen u.ä. sind grundsätzlich bei Kurs- bzw. Veranstaltungsbeginn in bar zu entrichten.

Ausnahmen sind Veranstaltungen ohne den Zusatz „Anmeldung erforderlich!“, bei denen zu Veranstaltungsbeginn der Teilnehmerbeitrag in bar zu zahlen ist. Für Fahrten und Reisen gelten besondere Teilnahmebedingungen, siehe „Richtlinien für Fahrten“.
Kursteilnehmer, auf Barzahlung bestehen, sind verpflichtet, die Kursbeiträge fünf Werktage vor Kursbeginn zu entrichten. Bei verspäteter Zahlung wird die Anmeldung nicht mehr berücksichtigt.

Ermäßigungen

Schüler, Studenten und Arbeitslose erhalten auf Kurse und Seminare gegen Vorlage (bei Anmeldung bzw. 2 Werktage vor Beginn!) eines entsprechenden Ausweises 20 % Ermäßigung. Bei verspäteter Vorlage eines Nachweises, kann der Differenzbetrag nicht zurückerstattet werden. Auf Kurse für Kinder und Senioren gibt es keine Ermäßigung. In finanziellen Härtefällen können sich auch Rentner, Sozialhilfeempfänger und Familien an die zuständigen Referenten für Senioren bzw. Kinder und Eltern wenden.

Mindestteilnehmerzahl

Eine Veranstaltung findet statt, wenn die Anmeldungen die Mindestteilnehmerzahl erreichen. Bei einer geringen Teilnehmerzahl kann eine Veranstaltung nur durchgeführt werden, wenn die Teilnehmer mit einer Kürzung der Einheiten oder einer entsprechenden Erhöhung der Teilnehmergebühr einverstanden sind.

Rücktritt

Abmeldungen müssen bis spätestens 3 Werktage vor Kursbeginn bei uns vorliegen; ansonsten müssen wir die volle Kursgebühr in Rechnung stellen. Bei späteren Abmeldungen oder Kursabbruch können die Teilnehmergebühren nicht zurückerstattet werden.

Kursausfall / Änderungen

sind manchmal unvermeidlich. In beiden Fällen werden Sie schriftlich oder telefonisch darüber informiert. Bereits gezahlte Kursgebühren werden erstattet. Weitergehende Ansprüche bestehen nicht.

Datenschutz

Die Daten von Teilnehmern werden nur zu Verwaltungszwecken des Matthias-Ehrenfried-Hauses genutzt.

Richtlinien für Tages- und Halbtagesfahrten

1. Anmeldungen zu Fahrten sollten schriftlich oder persönlich erfolgen. In der Regel erhalten
    Sie rechtzeitig vor der Fahrt eine Teilnahmebestätigung, wenn in der Ausschreibung nichts
    anderes vermerkt ist. Telefonische Anmeldungen können nur in Verbindung mit einer
    Bankeinzugsermächtigung berücksichtigt werden.

2. Sollten Fahrten bereits ausgebucht sein, werden Sie unverzüglich verständigt.

3. Bei Erteilung einer Bankeinzugsermächtigung werden die Fahrtkosten in der Woche vor
    Fahrtantritt abgebucht. Die Busplatzkarte wird mit der Teilnahmebestätigung versandt.

4. Abmeldungen müssen rechtzeitig, mindestens 8 Tage vor der Fahrt erfolgen. Danach besteht kein
    grundsätzlicher Anspruch mehr auf Kostenrückerstattung. Von den Fahrtkosten können wir Sie nur
    dann befreien, wenn Sie uns rechtzeitig eine Ersatzperson nennen oder wir Ihren Busplatz
    weitergeben können. Nach dem Postversand der Fahrtausschreibung wird in jedem Fall eine
    Verwaltungsgebühr von 2,50 Euro erhoben.

5. Bestellte Teilnehmerkarte(n), die bis zum Reisetag nicht abgeholt wurden und für die keine
    Abmeldung vorliegt, werden in voller Höhe in Rechnung gestellt.

6. Wenn eine Fahrt nicht stattfindet, werden die Fahrtkosten zurückerstattet bzw. nicht abgebucht.

7. Gültigkeit haben nur schriftliche Vereinbarungen.

Mehrtägige Reisen

Bei mehrtägigen Reisen oder Studienfahrten gelten besondere Teilnahme- und Stornobedingungen, welche in den jeweiligen Reise-Informationen genannt werden. Dieses gilt auch für Fahrten im Kinder- und Jugendbereich.

Parkplatz

Unser Parkplatz befindet sich in der Heinestraße, direkt hinter Stift Haug.

Wir haben nur begrenzte Parkmöglichkeit! Benutzen Sie bitte die öffentlichen Verkehrsmittel.

ACHTUNG!

Der Parkplatz wird zu unterschiedlichen Tageszeiten geöffnet und geschlossen. Die Öffnungszeiten des Parkplatzes orientieren sich an den Veranstaltungszeiten.

Spenden

Der Verein Matthias-Ehrenfried-Haus e.V. ist als gemeinnützig anerkannt. Spenden sind steuerlich absetzbar! Spenden werden für den Kursbetrieb benötigt und verwendet, insbesondere um Kurse zu finanzieren, die nicht aus Teilnehmergebühren allein abgedeckt werden können bzw. um Ermäßigungen (siehe „Ermäßigung“) zu ermöglichen.